本报讯 记者从中国铁路兰州局集团有限公司客运部了解到，中川城际铁路9月12日正式开通“铁路e卡通”业务，为广大旅客便捷快速出行打通空铁联运“最后一公里”。“铁路e卡通”投入使用后，实现了旅客乘降“验检合一”，简化了进出站流程，旅客使用“铁路e卡通”乘坐中川城际铁路列车，无需预先购票，直接扫码乘车。

快速便捷

无需购票扫码乘车

9月10日上午，记者体验了“铁路e卡通”服务。

记者登录进入“铁路12306”手机客户端，点击“铁路e卡通”进入界面，根据提示进行实名身份认证后完成相关开户手续，系统生成乘车码。根据发车时间，记者选择乘坐C8503由兰州开往中川机场的城际列车。

“你好，请扫码进站。”兰州车站工作人员温馨提示。在进站闸机前，记者通过12306手机客户端生成的乘车码扫码直接通过闸机进站乘车。到达中川机场后，在出站闸机前，同样打开12306手机客户端再次手机扫码通过闸机出站，出站闸机则根据乘车信息扣除相应的票款，完成当次乘车费用支付。同时，记者看到在相应进站闸机处通过手机扫码和人脸识别，即完成实名制验证及进站乘车手续。

据了解，为方便旅客，兰州车站分别在兰州、兰西、西固、新区、中川机场站进行e卡通设备改造进站闸机32台、出站闸机16台、新增支持e卡通实名制验票机4台。

优惠政策

年底前“首单一折 单单立减”

据中国铁道科学研究院电子计算机研究所工程师赵君介绍，“铁路e卡通”业务是依托中铁银通支付有限公司铁路银通卡（虚拟卡），以铁路12306移动端APP为前端业务承载平台，通过识读铁路12306移动端APP生成的动态乘车二维码，并完成进出站检票、扣费、验证，实现旅客快捷进站、乘车的新型铁路客运产品。中川城际线是继长株潭城际线后第二条开通“铁路e卡通”业务的铁路线路，是中国铁路兰州局集团有限公司践行“交通强国，铁路先行”、甘肃省“旅游强省”战略和落实国铁集团“客运提质增效”计划的生动实践。

该业务开通后，旅客只需按照自助设备提示或工作人员引导，出示手机二维码即可完成检票，真正享受“一码在手、畅行无阻”的贵宾体验。

记者了解到，为方便更多的旅客切身体验中川城际线“铁路e卡通”业务的便捷，中铁银通卡公司联合中国银行在业务推广期内（即日起至12月31日）对使用该业务的旅客给予“首单一折、单单立减”优惠措施，即通过12306手机客户端注册开通“铁路e卡通”业务的旅客，在首次乘车时，个人仅需按照票价的一折支付票款。兰州局集团公司兰州西客站客运员冯子芮给记者举例，例如兰州站至中川机场站二等座票价为20元，旅客个人仅需支付2元即可。

使用“铁路e卡通”业务的旅客，免除了乘车前的购票环节，使得出行安排更加自由、便利。铁路客运部门还为旅客预留了部分专属席位，使出行更有保证。

据冯子芮介绍，在使用和注册过程中遇到任何问题，可以拨打中铁银通卡服务热线4008368368或铁路12306客服电话咨询处理。

（记者 张云）

服务小贴士

“铁路e卡通”如何注册？

旅客在乘车前需要在手机下载安装“铁路12306”，通过登录“铁路12306”手机客户端办理，绑定本人名下指定银行有效的一类账户进行实名身份认证，并申请开通“铁路e卡通”，无需激活即可使用。身份实名认证需要上传身份证正反面照片，然后绑定名下指定银行有效账户进行认证，最后设置密码，开户成功。12306手机客户端生成乘车码，若客户为首次办理该业务，则系统提示客户需首先进行人脸识别，并跳转到【人脸识别】页面，客户按照系统提示对准人脸识别区域，人脸识别成功会生成乘车码。

通过12306APP实现旅客网上自助办理开卡、绑定、充值、提现查询乘车记录以及申请动态乘车码等业务，所有业务不收取任何费用。

该乘车码仅限本人使用；乘车码默认为乘坐二等席，扣除二等席相应票款。客户在进站检票口闸机出示乘车码，对准扫描区域，系统记载进站信息并按照相关规定冻结“铁路e卡通”账户中一定金额。客户在出站检票口闸机出示乘车码，对准扫描区域，系统记载出站信息，与进站信息匹配计算票价后，解冻账户金额并扣减相应票款。开户年龄：满16周岁至70周岁区间。开户时间：系统受理开户时间为8：00~19：30。

（记者 张云）