（上接第一版）并根据群众诉求，灵活运用现场直办、干部领办、村镇联办等方式解决问题，同时对办理进度、办结成效、办事作风等方面进行跟踪督办，事项办理结束及时向群众进行回复，全力解决好群众的困难事、烦心事。

洛坝村主干道边上的河道由于泥沙堆积导致排水道狭窄，排洪不畅，暴雨时道路基底时常被冲坏，导致路面塌陷，严重影响通行安全。洛坝村多次召开村“两委”会议及民事直说委员会会议，多方协调，积极争取项目建设，动员广大群众自愿投工投劳，共同参与河道治理。如今，洛坝村水清河畅、道路平整、环境优美，昔日的“问题河”变成了村里的“最美一景”。

谢坪村因暴洪灾害导致供水不足，村民通过民事直说向村“两委”反映，经过排查为大家更换新水泵，恢复了村里的正常供水。

柳林村至石曹组的农村公路急需养护修复，在民事直说会上大家积极响应，积极参与道路修整，建好、管好、护好、运营好的“四好农村路”成为群众生产生活的“暖心路”……

一桩桩“急难愁盼”得到妥善解决，一件件民生实事逐步落到实处，柳林镇以陇南民事直说“1234”工作法为切入点，积极探索共建共融共治共享的新时代基层治理新路子，努力提升群众获得感、幸福感、安全感。

“今后，我们将继续深化拓展陇南民事直说‘1234’工作法，以知民情、纾民困、解民忧为服务宗旨，不断拓展民事直说渠道，从群众关心的细处、实处、关键处和所思、所想、所盼入手，充分收集群众关切的急事难事，商议解决方案，办好民生实事，让民事直说成为干部和群众的‘双向奔赴’。”柳林镇党委书记张富国说。