市商务局党组书记、局长崔珍康：

全市商务系统将出实招、使真劲，坚决打赢优化营商环境攻坚战，全面推进商务工作高质量发展，着力在五个方面狠下功夫。

一是在转观念上狠下功夫。牢固树立“营商环境就是生产力和竞争力”的观念，发扬“店小二”精神，主动服务、靠前服务、周到服务、贴心服务，切实做到“尊商敬商爱商护商”，形成全系统优化营商环境的良好局面。

二是在减流程上狠下功夫。按照“最多跑一次”要求，紧盯企业和群众办事难点、堵点和痛点，做到即到即办、一次办好。单用途商业预付卡规模发卡企业备案、对外贸易经营者备案、二手车交易市场经营主体备案、成品油零售经营资格审批和批准证书延续及变更、报废机动车回收拆解资质认定初审转报等相关事项，全部入驻政务大厅窗口办理，所需材料“应简尽简”、办理流程“能优尽优”，提高办事效率，方便企业和群众。

三是在抓落实上狠下功夫。利用各类展会、特色节会和节假日，线上线下同步、市内市外并重，以发放消费券、企业奖补、产销对接、重点城市设立销售窗口等形式，持续扩大特色产品销售。加强与金融机构对接，落实好短期出口信用保险专项资金，扩大小微企业出口信用保险覆盖面、降低投保保费，为商贸流通企业出口创汇和融资贷款提供便利。

四是在挖潜力上狠下功夫。围绕“把所有间接出口转化为直接出口，全力增加新出口”目标，突出西和半夏、宕昌中药材、文县山野菜，加强对企业指导辅导，逐户解决困难问题。举办外贸政策宣讲和业务培训会，深入宣传国家及省、市出台的各项外贸优惠政策，帮助指导企业申报项目和补贴，全力协调解决外贸企业出口渠道和人才缺乏问题，增加出口总量，提高企业效益，提高外贸工作水平。

五是在优作风上狠下功夫。市商务局实行县级干部联县包抓责任制，市县区商务系统干部实行全员联企一对一服务，到企业现场督促检查、征求意见、指导帮助、解决困难，促销增效，积极为新增限上商贸流通企业争取奖励资金，全力以赴为全市商贸企业做好服务，促进商务工作高质量发展。

市商务局市场科副科长石亮：

我们将立足岗位职责，发挥服务职能，全面落实“放管服”改革要求，用更加务实高效的工作作风，切实为企业经营与发展提供全方位的服务，为全市优化营商环境作出应有的贡献。

一、以高效的行政审批优化营商环境。全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。对涉企经营许可事项进行分类管理，按照“减环节、减时间、减材料、优服务”的要求，编制并向社会公开政务服务事项标准化工作流程和办事指南，细化政务服务标准，同一事项实行无差别受理、同标准办理，做到咨询的事情一次说清、办事程序一次讲清、登记表格一次发清、符合规定一次办结。

二、以规范的市场秩序优化营商环境。认真落实“双随机一公开”执法检查，严格执法程序，做到规范、文明、公正执法，坚持保护合法、鼓励守法、打击违法，进一步规范市场秩序，营造公平竞争的市场环境。持续加强对成品油零售经营、汽车销售、二手车流通、报废机动车回收拆解、单用途商业预付卡等领域的监管，全力规范商务领域市场秩序，营造安全稳定营商环境。

三、以热情的主动服务优化营商环境。加大涉企惠企政策宣传力度，主动走访，上门服务，切实提高政策知晓率和覆盖面。实行干部联企服务制度，认真梳理和解决企业反映的问题，尽心尽力为企业出谋划策，提供咨询。增强主动服务意识，关注企业“生存之难”，解决企业“发展之困”，实现企业“预期之稳”，为实现商务高质量发展增加新动力，培育新亮点。