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“化解工作中会遇到各种各样的‘疑难杂症’，我们就挨家挨户走访群众做问卷调查，研究方案解决困难。”酒泉路街道社区服务中心副主任李英说，社区为此专门成立了由社工委、驻守干部、退役军人和“小兰帮办”4支队伍组成的“个性化问题”攻坚组，上门为群众提供服务。

雁北路街道社区服务中心副主任高兰婷告诉记者，为了提升代办、帮办服务质量，街道专门组织工作人员集中学习网上核税缴税知识，按照不同社区从易到难逐步推进，针对难点堵点分类攻坚，完成首次登记3263套，首次登记率91.22%，成为城关区化解工作进度最快的街道。

通过推进化解工作，党委政府、企业和群众之间形成良性互动，一些开发企业也开始积极响应化解工作。张莉丽是兰州建投房地产开发有限公司职员，从去年12月起，她和7名同事被派驻城关区，负责帮助各街道相关小区住户办理房产证。

“以前我们的办公地点都在办事窗口，现在直接到了群众家里。”张莉丽说，住户只要交齐资料，就可以安心在家里等着拿证。

作为党史学习教育“我为群众办实事”包抓项目，化解工作的推进力度，直观反映出各级党委政府用情用力为民办实事、解难题的决心和担当。

房产证送到群众家，化解工作落地见效。截至目前，城关区完成首次登记74247套，转移登记58260套，首次登记化解率54.9%，转移登记化解率42%。

在推动历史遗留“登记难”问题化解工作的实践中，城关区精准施策、多方联动、科学推进的工作模式，是全省各地全力推动落实化解工作的一个缩影。

我省在化解历史遗留“登记难”问题的过程中，直面社会矛盾，打破政策瓶颈，既谋新事又理旧账，将“当下改”与“长久立”相结合，不仅让老百姓住有所居、居有所安，还为解决同类问题和工作积累了经验、提供了借鉴。截至4月8日，全省累计摸排问题房屋86.15万套，已化解70.89万套，首次登记化解率达到82.29%，工作取得积极成效。

近日，我省又出台《推进新建商品房“交房即交证”改革实施方案》，提出将调整办事窗口、整合业务流程、加强平台协作、强化监管约束，推进不动产登记、交易、缴税、缴费“一窗受理、并行办理”，力争自2023年1月1日起，各市州、县市区城镇规划区范围内新建商品房全面实行“交房即交证”。