今年以来，平凉市税务部门把深化“放管服”改革作为重点工作、重要任务贯穿于工作全过程，通过真放、精管、细服，更好地为市场主体增便利、添活力，持续优化税收营商环境。

减审批、优监管，推进精确执法。深入落实压缩办理时间、兼并申请文书、减少材料报送、简化送达程序等举措，提升纳税人获得感。落实“不来即享”，将税收优惠事项与纳税人申报无缝对接，积极推进“项目管家”纳税服务工作，减轻纳税人办税负担。深入推进“首违不罚”，有效运用说服教育、约谈警示等非强制性执法方式，前三个季度累计未处罚1392户次，占比达99.07%。

补短板、提质效，优化涉税体验。推行新办纳税人“套餐式”服务，大力推广“非接触式”办税，对纳税人网上提交的涉税事项及时处理办结。建立出口退税专业团队，简化退税流程，推行不动产办税便利化政策，实现不动产登记、交易、缴税等业务“一窗受理、集成办理”。

精服务、细监管，拓展共治格局。充分发挥“好差评”结果导向作用，建立评价、核实、整改、反馈、监督全程衔接机制，做到事事有回应，件件有整改。紧扣年度纳税信用评价时间节点，严格把关，确保参评纳税人信息全面、准确。安排各涉税专业服务机构做好新增服务协议采集工作，及时向涉税专业服务机构宣传相关税收政策，加大对涉税服务机构的培训，让涉税专业服务机构真正成为税收优惠政策的“传声筒”。

（高卓子）