西峰区融媒体中心

走进西峰城区社会治理网格化管理平台管理中心，智能大屏上清晰地显示着1个区级网格、6个街道网格、36个社区网格、234个基础网格。任意点开一个网格员信息，可看到网格员的实时位置和历史轨迹，也可与其进行微信语音或视频通话，实时进行工作指导和调度。

近年来，庆阳市西峰区全面推进数字西峰建设，以网格化、信息化、智能化模式建立起全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制，将被动应对的管理模式转变为主动发现、解决问题的服务模式，进一步提升了政府服务管理效能和群众的获得感、幸福感、安全感。

西峰区按照“统一调度、动态监管、即时响应、联动处置”原则，上线运行城区社会治理网格化管理平台，将辖区所有人、地、事、物纳入网格化管理之中。同时，运用人口库、房屋库、城市部件库等基础数据库，整合城管、市政等部门视频监控，与12345热线平台、智能停车平台、智慧公交平台等进行业务对接，实现各类社会治理事件智能分拨调度、快速响应处置、及时督查考核，形成了发现、认领、派遣、处置、核查、办结六个闭环流程，解决了城市运行和群众工作生活中的实际问题。（刘新艳 刘欣雨）