蔡文成
坚持以人民为中心的根本立场，真正“为了人民”办实事；坚持实事求是的根本要求，牢牢“根植人民”办实事；坚持问题导向的根本原则，切实“服务人民”办实事；坚持群众路线的根本方法，紧紧“依靠人民”办实事。
习近平总书记强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动。为群众办实事，是坚守党的立场宗旨的根本要求，是践行党的初心使命的根本体现，是开展好党史学习教育的基本着力点，贯穿于党史学习教育的全过程。我们必须牢牢把握办实事这个根本落脚点，把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的具体行动，把办实事作为检验学习成效和工作成效的根本标尺。
坚持以人民为中心的根本立场，真正“为了人民”办实事。中国共产党是马克思主义执政党，根基在人民、血脉在人民、力量在人民，人民是中国共产党的“根”和“源”。坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，是全面建设社会主义现代化国家的根本要求。中国共产党来自于人民，为人民而生，因人民而兴，始终把人民立场作为根本立场，把为人民谋幸福作为根本使命，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，始终把人民利益放在第一位，让人民共享发展成果，让人民群众有更高的获得感、幸福感、安全感。时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。办实事，要以人民群众的利益和需要作为立足点，把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，要带领人民不断创造美好生活。要把人民满意作为检验工作的最高标准，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为检验党的一切工作的标准，真正做到为了人民办实事解难事做好事。
坚持实事求是的根本要求，牢牢“根植人民”办实事。实事求是，是马克思主义的根本观点，是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求，是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法，也是中国共产党最重要的理论品格。历史和实践反复证明，坚持实事求是，就能兴党兴国；违背实事求是，就会误党误国。坚持一切从实际出发，关键是要注重事实，从事实出发；最基础的工作在于了解实际、掌握实情，这是我们想问题、作决策、办实事的唯一可靠的前提和基础。要办实事，就要掌握好实事求是这个根本方法，从变化中的客观实际出发，从现实的社会历史条件出发，从社会主义初级阶段具体国情出发，从人民群众的社会实践出发，不唯上、不唯书，只唯实、只唯真，认识规律、遵循规律，按规律办事；坚持理论联系实际，使思想、行动、决策符合客观实际，才能真正掌握客观实际中的“实事”，防止陷入主观性、盲目性、片面性、被动性。要办实事，就要运用好调查研究这个基本功。没有调查就没有发言权，没有调查也没有决策权。要了解客观实际，就必须深入群众、深入实践，放下架子、扑下身子、沉到一线，接地气、通下情，听真话、察真情，努力掌握全面、真实、丰富、生动的第一手材料，找到解决问题的具体路径办法。
坚持问题导向的根本原则，切实“服务人民”办实事。坚持问题导向，就要善于发现问题，这是办实事的前提。要聚焦群众关切，切实解决人民群众反映强烈的突出问题。群众关心什么、期盼什么，有哪些操心事、烦心事、揪心事，只有走出去、沉下去，才能发现问题、找到差距、明确改进方向，避免“两张皮”。坚持问题导向，还要科学研究问题，这是办实事的关键。要坚持全面联系发展地看问题，具体问题具体分析，科学分析问题、深入研究问题，弄清问题性质、找到症结所在。要透过现象看本质，弄清楚问题的多与少、大与小、轻与重、缓与急、易与难、对与错等，从而做到对症下药、有的放矢，一把钥匙开一把锁。坚持问题导向，更要真正解决问题，这是办实事的目的。实践、认识、再实践、再认识，是认识事物的客观规律，也是解决问题的根本法则。要到群众最需要的地方去解决问题，要注重从源头上解决群众问题，要强化制度建设，形成长效机制。
坚持群众路线的根本方法，紧紧“依靠人民”办实事。“从群众中来，到群众中去”，马克思主义政党只有充分调动和发挥人民的积极性和创造性，才能实现自己的历史使命。办实事，就必须坚持群众路线的工作方法。只有始终相信和依靠人民群众的智慧与力量，做到集中民智、反映民意、凝聚民力、赢得民心，我们党才能经得起各种风险的考验，才能破解改革发展的矛盾和难题，党的事业才能蓬勃发展。为群众办实事，必须尊重人民的主体地位和首创精神，充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性，从人民实践创造和发展要求中获得前进的动力；必须密切联系人民群众，坚持从群众中来、到群众中去，问政于民、问需于民、问计于民，从群众中汲取智慧，在群众中找到对策，依靠群众办好实事；必须提高群众工作能力水平，党员干部要真正关心群众、爱护群众、了解群众、帮助群众，提高服务群众、教育群众、引导群众、组织群众的能力，做解决问题、造福群众的行动派和实干家，让群众工作更接地气、更可持续、更有实效，用办实事推动党史学习教育不断往深里走、往实里走。
（作者为兰州大学马克思主义学院党委书记、教授，教育部兰州大学思想政治工作创新发展研究中心副主任）