“社区工作者不是官，是居民群众的服务员。”扎根社区40多年来，林丹始终牢记初心使命，脚踏实地做好社区每一项工作。以党建为引领，她不断创新社区治理模式，设立“居民恳谈日”“居家养老服务中心”等，把党的工作做到群众心坎上。

爱民为民，当好群众服务员

军门社区地处福州市鼓楼区繁华地段，拥有居民约3500户，人口超1.3万人，是当地远近闻名的明星社区、和谐社区。昔日的军门社区，是墙壁褙着报纸的木屋区，如今已变成信息化管理的现代社区，养老服务中心、少儿托管中心、社区办事厅等服务设施一应俱全。

上世纪70年代初，林丹与社区就已结下缘分。1972年，林丹作为返乡知青回城待业。这年夏天，居委会主任邀请24岁的她到居委会帮帮忙。谁知这一“帮”，就是几十年。

40多年来，林丹每天走街串巷，倾听家长里短，记下居民们最关心的难事、杂事、烦心事，想方设法帮助解决。林丹说：“社区都是‘婆婆妈妈’的事，忙到现在，自己都成了‘老婆婆’。”

多年来，多家单位先后向林丹伸出“橄榄枝”，但都被她拒绝了。“我热爱社区工作，不舍得离开。”林丹说。

“把社区当成家，把居民的难事、烦心事当成自己的事。”林丹经常这么说，也一直这么做。

因先天残疾，社区居民李星长期找不到稳定的工作。得知李星的家庭状况后，林丹主动找上门，不仅帮他们申领了低保，还积极帮助介绍工作。很快，李星就在一家维修服务中心找到了工作，生活也逐渐步入正轨。

多年来，林丹为社区居民做了大量的好事、实事。军门社区的居民们常说：哪里有困难，哪里就会有林丹的身影。

话有处说事有人办 做群众贴心人

社区治理好不好，群众最有发言权。在军门社区，有一个让群众畅所欲言的平台——每月10日举行的“居民恳谈日”。这是林丹为了畅通居民诉求渠道而设立的。每到恳谈日，林丹都会邀请人大代表、政协委员、街道社区工作人员、居民群众等，共同协商讨论社区治理问题。

7月10日一大早，军门社区的会议室里，坐满了社区居民代表，时不时传出热烈的讨论声、爽朗的笑声。

“恳谈日帮助群众解决了不少烦心事！”多次参加活动的军门社区居民林斯文说。自2014年底设立以来，“居民恳谈日”共收集整理群众意见2954条，当场解决的2838条，及时向相关部门反映上报协调解决问题超百件。

社区虽小，却连着千家万户。如何让群众感觉更平安、更幸福？林丹在服务好“一老一少”上下足了功夫。

“这里吃喝不愁，连午休的床铺都有，真是太贴心了。”每天一早，86岁的社区居民徐佩英都会准时出现在军门社区居家养老服务中心。“以前子女上班，自己在家冷冷清清。来到这里有很多伴儿，可以健身、看书、听戏，日子过得很充实。”

徐佩英的幸福感，源于军门社区针对老年人提供的温馨服务。据了解，在军门社区，70周岁以上老人超过1000人，为更好满足群众居家养老需求，社区还与专业化的养老服务机构合作，为社区老年人提供机构照料、社区照料、居家护理等综合性服务。

服务好“一老”的同时，林丹还为“一少”多方奔走。针对双职工家庭普遍面临的“孩子放学无处可去”难题，林丹将社区“四点钟”学校改造升级为福州市首家公办托管中心“阳光朵朵”，帮助家长们解决了后顾之忧。

把党的工作做到群众心坎上

在林丹看来，要把社区建设得更好，必须让居民们都行动起来。“要想让居民们都以主人翁的姿态为社区建设贡献力量，党员首先要站出来。”

强化社区党组织领导作用，建设社区工作者、党员和志愿者3支队伍，建立健全共同参与组织、民主管理监督、基本建设保障、长效服务群众、党建责任落实5项机制……为更好发挥党员先锋模范作用，林丹在军门社区推行“135”社区党建工作模式，随后得到多个国家部委肯定并向全国推广。

军门社区居委会副主任余晓容说，在林丹的带动下，社区党组织的凝聚力和战斗力不断提升，很多难题迎刃而解。不久前，南营小区准备安装汽车充电桩，但因一些居民不理解而受阻。这时，南营小区的党员居民许德荣站了出来：“这是为居民提供便利的好事，我愿意让出家门口的位置，先装上充电桩。”有了党员带头，项目很快顺利推进。

在林丹的带领下，军门社区先后获得“全国先进基层党组织”“全国文明单位”等多项荣誉。林丹也先后获得“全国优秀共产党员”“全国优秀社区工作者”等荣誉称号。

回顾40多年的社区工作生涯，林丹尽心尽力、无怨无悔。“家人的支持是我坚强的后盾，让我能够全身心地投入工作。”

社区工作没有最好，只有更好。林丹说：“我是一名党员，只要大家需要我，我会一直努力做好社区工作，做好人民群众的服务员。”

（据新华社福州7月18日电）