新甘肃·甘肃日报记者 文洁

党史学习教育开展以来，全省生态环境系统把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作相结合，同解决群众身边的突出生态环境问题、同改善生态环境质量、提供更多优质生态产品相结合，出实招、下实功，为民办事有速度、为民排忧有力度、为民服务有温度，解群众之所急、所盼和所需。

为民办事有速度，解群众所急。省生态环境厅畅通12369、网络、微信等举报平台，做到接待群众有热度、大小案件有调查、办理反馈有速度。截至5月12日，全省共受理解决环境投诉案件2235件。

兰州市生态环境局城关分局积极回应群众诉求，4个工作日帮助200多户群众解决污水横流、垃圾桶乱堆乱放等生活环境问题，被群众称赞为“人民身边的环保卫士”。天水市生态环境局第一时间深入遭受冰雹袭击的村庄，送去群众急需的化肥、农药等物资，帮助受灾群众开展灾后生产自救。

为民排忧有力度，解群众所盼。全省生态环境系统通过党史学习教育，坚定为群众办实事解难题的信念和决心，将学习成效转化为推动工作的动力，以突出环境安全隐患和群众反映强烈的环境线索为重点，扎实开展生态环境问题排查，整治群众身边突出生态环境问题3538个。

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