新甘肃·甘肃日报记者 崔亚明
今年1月10日是全国第35个“110宣传日”,也是首个“中国人民警察节”。今年的宣传主题为“一心为民110,砥砺奋进新征程”。
提起110,大家绝不陌生。它是由公安机关设立的报警服务平台,保持24小时全天候值守,随时受理人民群众的紧急报警和求助。110接处警指挥中心作为保护人民群众、打击违法犯罪、维护社会治安重要职能部门,已成为人民警察队伍的一个品牌、一面旗帜,展示公安形象的第一窗口。
我省第一个110报警服务中心在哪里成立?它最初的工作形态又是怎样的?
1996年5月9日,为适应辖区社会治安形势发展需要,提高公安机关接处警快速反应能力,畅通群众报警求助渠道,我省白银市公安局白银分局成立110报警服务中心。这也是我省第一个110报警服务中心。
110报警服务中心成立之初,实行民警24小时轮班值守,值班民警接警后,通过电话向辖区派出所派警,全部流程采用手工记录,处警单位也都全部采用手工记录,通过拨打110电话反馈处警结果。 (转2版)