人民日报记者 王锦涛

原载12月25日《人民日报》13版

“朋友们，这个是陇南特产老树核桃，皮薄果仁大，吃起来嘛，一个字——香！”

手机这头，“梁掌柜”说得津津有味，屏幕那头，粉丝们纷纷下单。

“梁掌柜”名叫梁倩娟，家住甘肃陇南市徽县水阳镇石滩村。今年她忙直播，忙发货，一直闲不下来，“今年的销售额又创新高，将突破600万元。”

梁倩娟经营的网店卖的多是米面油、蔬菜等农产品。新冠肺炎疫情防控期间线上经济更加活跃，她的网店订单噌噌往上涨。梁倩娟带人到地头收购农产品，再依托同城配送送至千家万户。“云上下单、线下送达，保证了农户的产品不因疫情滞销，也保障了顾客的餐桌。”

陇南出产的花椒、核桃、蜂蜜等农产品，口感纯正品质佳。然而前些年，因山大沟深，交通不畅，大量农产品“养在深闺人未识”，农户普遍收入不高。2013年，陇南有建档立卡贫困人口83.94万人，贫困发生率高达34.1%。不少年轻人外出打工，梁倩娟也南下广东，做过流水线上的工人，也当过企业办公室文员，“电脑使得相当熟练”。

在南方打工时，梁倩娟也想过创业，“可是家贫财力小，单干风险高，思来想去没有干成”。

“我们的农特产品经营分散、品种多规模小，产业链短，发展电商能将劣势转化为优势。”甘肃省副省长、陇南市委书记孙雪涛介绍，近年来，陇南提出“让空间上的万水千山，变成网络里的近在咫尺”，出台一系列推动农村电商发展的政策措施。

听说家乡要发展电子商务，梁倩娟重燃创业梦想。2013年初，她辞职回乡，拾掇出一间房，开办网店。

梁倩娟至今清楚记得第一单生意是山东一位网友购买一罐油泼辣子，28元包邮。她包裹好后乘班车进城，来到县城的快递邮寄点，发完货再乘班车回村，“没挣到一分钱”。

创业近一年，生意没起色，梁倩娟动摇过，“没法子，物流、交通等‘卡脖子’”。

当时，陇南很多的通村路“晴天一身土，雨天两脚泥”，还有不少“断头路”。“许多农产品在运输过程中变色、变味。”梁倩娟说。

脱贫攻坚战打响以来，陇南陆续新建、改建农村公路1.2万多公里、快递服务站1062家、村邮站1200个。以前要进县城邮寄农产品，如今快递车进村上门取件。2015年起，梁倩娟的网店迎来转机，“从早忙到晚，平均一天要发200多件货。”梁倩娟说，“父母那一辈，农产品收获后要拉架子车，或者开上农用车，翻山越岭去叫卖。如今鼠标点一点，土货出深山。”

电商加快递解决了农特产品的“出口”难题，农民自发种植特色农产品的热情越来越高，可随之而来的是电商产品趋于雷同。梁倩娟意识到：“要转变思路，从‘种什么卖什么’转向‘要什么种什么’，立足资源优势，搞好特色种植，形成拳头产品。”

以前草草装箱就运走的苹果，现在颇有创意地打上了“此厢有礼”；以前单卖的核桃和蜂蜜，如今做成了核桃蜜糖，市场认可订单多……梁倩娟细数新变化，有了新打算：“改变‘土味’农产品，生产适销‘网红款’，立足标准化生产，做强品牌。”

梁倩娟网店的名气越来越响。“本村的农特产品早就不够卖。”梁倩娟说，她在全市范围收货，带动周边300多户村民增收，其中100多户为建档立卡贫困户。通过网络销售，梁倩娟平均每年帮助周边村民卖出10万多斤农产品。截至目前，陇南市已开办网店1.4万家，带动15万贫困群众增收。

石滩村贫困户石文刚就是受益者。由于身有残疾，石文刚没法把家里的核桃送出去卖，“只能花钱请人代卖，或者等人上门收，常被压价”。梁倩娟得知后主动上门收购。核桃有销路，价格有保证，石文刚“一年增收3000多元”。

2018年，梁倩娟当选为全国人大代表。今年全国两会上，她建议国家继续加大对电商扶贫的政策支持力度、技术帮扶力度，在冷链仓储、品牌打造和法律保护等方面给予更多支持，“明年全国两会，我将继续关注农村电商升级。”