甘肃日报
2020年11月18日
第11版:行业观察

【行业资讯】

中国人保财险甘肃省分公司“人民保险心服务”活动启动

近日,中国人保财险甘肃省分公司启动了“人民保险心服务”活动。活动以“让服务有温度,让理赔更简单”为主题,全力提倡“做有温度的人民保险”的服务价值观,突出人保财险服务特色,强化人保责任担当,聚焦“人民保险为人民”的理念。为此,人保财险甘肃省分公司向全省推出“4+8”项“人民保险心服务”服务举措,为人保财险的广大优质客户提供全新的增值服务。

活动包含道路救援、代为送检、安全检测和代为驾驶四项基础增值服务,以及一键报案全程托付、行车路上有人保、全国通赔零距离、警保联动心服务、玻璃修复、客户关怀、洗车优惠、保养优惠等八项特色服务项目。通过这些服务,可以最大限度地保证客户车辆出险后工作、生活两不误;可以在车辆发生故障时,现场帮助客户解决拖车救援问题;可以为玻璃单独破损的客户提供低碳理赔;可以让未出险的客户得到安全检测和出行保障。

中国人保财险甘肃省分公司通过各项服务的有序开展,让社会各界感受到人保财险“以客户为中心”的经营理念和“人民保险、造福于民”的责任担当,既体现出人保与时俱进、独具特色的服务再升级,也让广大客户感受到真真切切的暖意和明明白白的实惠。(李 萌)

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