白银市颇具当地特色且深受老百姓和各地游客喜爱的白银九回头餐饮店近期受疫情影响，营收大幅下滑。得知这一情况后，白银市税务干部主动上门宣传最新出台的税收优惠政策，帮助其降低损失。

“疫情发生以来，我们的客流量明显下降，收入跟往年相比减少了很多。多亏了税务局通过‘ai税通’服务平台及时告知我们小规模纳税人增值税税率在疫情期间降到1%，还上门为我们送来了最新的优惠政策宣传材料，指导我们进行网上申报，既节省了税款，又节省了时间。”白银市九回头餐饮经理王凯表示。

疫情发生以来，白银市税务局为营造安全放心、便捷高效的办税缴费环境，积极推广“非接触式”办税，鼓励并辅导纳税人通过电子税务局、自然人扣缴客户端、邮寄办税等线上途径办理涉税事项；对确需到办税厅现场办理的业务，推行预约办、错峰办，为纳税人、缴费人提供预约服务，错期错峰安排，当好企业复工复产的“服务员”。（李昭伦）