新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，中国银行甘肃省分行高度重视，迅速响应，以实际行动为广大客户提供优质高效的金融服务。

为确保疫情防控期间各类财政拨款和客户资金划转业务的办理，1月23日，该行提前要求各分支行及时与当地财政支付、医院等客户沟通，向其明确节假日可提供正常的支付结算服务，免去客户后顾之忧。

1月25日至29日，该行辖属定西分行、西固中心支行、金昌分行、临夏分行、天水分行、平凉分行累计办理各类财政集中支付业务57笔，金额2亿余元。1月30日，在总行的大力协助下，该行交易银行部、渠道与运营管理部通力协作，成功为辖内某中央财政授权支付预算单位办理了现金取款业务。

同时，该行根据《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道 支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，主动发挥自律机制牵头行的作用，积极主动与人民银行兰州中心支行、国家外汇管理局甘肃省分局沟通，起草了《甘肃省外汇和跨境人民币业务自律机制“抗疫情、强服务”倡议书》。与甘肃省外汇和跨境人民币业务自律机制19家成员行一道，按照倡议书9条便民举措“齐心协议抗疫情 奋勇争先强服务”，共同保障疫情防控期间全省外汇和跨境人民币业务有序开展。

为有效落实党中央、国务院决策部署及总行相关工作要求，积极支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保疫情防控期间各项业务顺利开展，该行还第一时间制定了单位结算账户、结售汇、国际汇款、票据、国库业务、企业网银应急预案，重点提示各管辖行要高度重视、积极应对，全力做好疫情防控期间的应急管理工作。

近日，解放军联勤保障部队940医院医护人员搭乘飞机驰援武汉。该行专门制定服务方案，为940医院提供多种金融保障措施，包括减免业务手续费、信用卡增额、免费医疗险等，还应要求为其提前办理代发工资及奖金津贴，体现了国有大行的责任担当。（王 晓）