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提高质量服务 提升群众满意度
“如今只要拧开水龙头,自来水就哗哗地流出来了,不用去外面拉水、存水了,还给我们发放了明白卡,用水有问题就知道找谁了。”鸣鹿乡郭家庄村60岁的马三娃满意地说。
康乐县供水管线点多面广、建筑物地处沟梁山峁,易受山洪、坍塌、道路修建等因素的影响,为夯实基础设施建设,康乐县投资1.8亿元,完成北部、东南部改造提升工程,实施2018、2019年到村到户工程,埋设管道1468公里,修建各类阀门井1970座、蓄水池74座、加压泵站5座,各项工程的实施,提升了22.4万群众的饮水条件。
康乐县择优选用了一批文化素质高、志愿服务农村饮水工作、且符合岗位需求的社会青年,加入农村饮水安全管理大军。目前,全县共招聘自来水管理员97名、村级自来水管理员152名,人均供水管线管理范围从原来60多公里减到20公里内,解决了人饮工程线长面广、管理力量薄弱的问题,打通了县、乡、村三级饮水服务体系建设的“最后一公里”,提升了群众用水满意度。