本报兰州2月11日讯(新甘肃·甘肃日报记者严存义)春节假期,省民航机场集团共完成旅客吞吐量31.69万人次,比去年同期增长3.91%。
春节期间,省民航机场集团所属各机场严格落实值班制度,完善各类突发事件应急预案,确保安全。各机场以旅客为中心,为旅客提供信息咨询、引导等服务,为坐轮椅、高龄、孕妇及携带婴儿的旅客开通无障碍安检通道。兰州机场T2航站楼引进两台智能问询机器人,通过大数据和云计算技术,为旅客提供乘机咨询、语音交互、定位导航、互动娱乐等智能化和个性化服务。各机场还利用航班间隙进行设施设备保养及候机楼装饰工作,悬挂灯笼,张贴窗花,让旅客感受到浓浓的“年味”,营造温馨喜庆的出行环境。