舒圣祥

中国国家发改委、交通运输部等九部门日前联合发文，就2019年春运相关工作进行部署。除了一如既往强调运力保障，九部门此次还聚焦于惩治不文明出行行为。这份名为《关于全力做好2019年春运工作的意见》的文件指出，要依法严惩“车闹”“机闹”“高铁霸座”等旅客严重不文明行为，维护良好出行秩序。（据中国新闻网）

有钱没钱，回家过年。每当到了这个时候，家就是我们最心心念念的地方，对辛苦一年的人们来说，回家是最好的安慰，团圆是最大的快乐。但与此同时，节日性的短时间集中客流，也让春运成为人类规模最大的集中迁徙活动。

“一个流动的中国，充满了繁荣发展的活力。我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。”从某种意义上看，春运的繁忙，既是流动中国的见证，也是发展活力的象征。追梦人的努力奔跑，不仅改变了自己的生活，改变了城乡的面貌，也改变了春运的景象。

虽然“一票难求”或多或少依旧存在，但今天的春运“出行难”，与昨天已经不是一个概念。运力不断提升，服务不断改善，高铁越来越快，买票越来越方便，出行越来越便捷……当然，要从简单地走得了，变成走得温馨舒适，距离公众的期待仍有一定距离。

春运回家路上，要想走得安全走得舒适，离不开得力的春运组织，离不开高效的春运服务，也离不开文明的春运秩序。文明力量的加持，是春运安全的保障，是春运秩序的必须。我们每个人既是回家路上的旅客，也是文明春运的参与者和维护者。

过去的一年，交通领域曾发生一系列“负面”事件。“重庆公交车坠桥”悲剧令人心痛，其后抢夺客车方向盘的“车闹”仍不断上演；高铁上出现“扒门”事件，还有“霸座男”“霸座女”更是不断亮相……而春运的繁忙，会进一步放大不文明行为的危害程度：“车闹”危害的不只一车乘客，可能还有整条道路；“机闹”影响的也不只一个航班，可能还有整个机场。极少数人的不文明行为，很可能耽误绝大多数人的春运出行。

保障春运安全，维护春运秩序，关乎数以亿计旅客的切身利益，容不得个别人耍横胡来。旅客不文明现象的背后，其实是规则意识的极度缺乏。九部门联合发文，强调严惩旅客严重不文明行为，既是对规则的进一步明确，也是对不文明行为的有力震慑。这种“依法严惩”不是不讲人性，而是对规则的强化。否则，放任不文明行为的发生，规则意识就难以深入人心。

面对不文明行为，除了司乘人员需要提高处置能力，相关部门需要提高打击力度，其他乘客也应该勇于对其说“不”。特别是那些影响驾驶员正常驾驶、侵扰公共运输安全的旅客违法行为，每一个都要挺身而出。这既是保护他人的利益，更是保护自己的利益。

与此同时，每一个人也要以文明的标准严格要求自己。在更多是由陌生人组成的拥挤人流里，如果每一个人都能更加文明一些，出行自然就会更有秩序，心情自然就会更加舒畅，春运自然就会更为温馨。

春运回家路上，文明才能舒适。正如美丽的雪景，每一朵雪花都有构图的意义。春运的人流中，每一个旅客都是文明的力量。