本报定西讯（记者 杨世智 通讯员 陈望海 刘永莉）近日，定西市民南锐生前往市公安局交警支队车管所补办驾驶证，发现车管所的服务有了很大的变化，他高兴地说：“现在进门有专门的导办员，挺方便的。缴费、拿本，不到10分钟的时间，补办的新驾驶证就到了手里。”

    定西市公安局交警支队从8月开始在全市车辆管理部门全面推行“一证即办、一窗办结”等服务措施。其中，为了有效降低办事成本，节约办事时间，切断非法中介的干扰，定西市车辆管理所对办事群众的照相、复印、拓号、上牌等业务全部实行免费服务，并设立自助服务区，对交税、选号、违法处理及交费等业务实行自助办理，让办事群众切实感受到改革带来的便捷与高效。

    为了让全市交通参与者尽快体验到“马上办、网上办、就近办、一次办”的改革成效，定西市车辆管理所还设立“一站式”登记服务站、“一站式”查验通道、自助服务区、导办服务台、互联网业务大厅，所有业务实行“一窗式”办理，实现了机动车跨省异地检验和驾驶证省内异地申领，并成立了监管中心，对所有业务实行全方位、立体式监管，业务数据通过网络传输，实现让数据多“跑路”、群众少跑腿。