甘肃日报
2018年07月27日
第04版:综合要闻

国家信访局:全国30个省份实现“掌上信访”

    据新华社北京7月26日电(记者 白阳)目前,国家信访局移动端信访量已占网上信访量七成以上,全国有30个省份实现网上信访向“掌上信访”延伸,网上信访“最后一公里”正在逐步打通。这是记者从国家信访局25日至26日举办的网上信访工作推进会上获悉的。

    记者获悉,下一步,国家信访局将重点推进信息系统全覆盖、推进信息系统与信访业务深度融合及信息系统智能化开发应用;抓住登记、受理办理、答复和督查督办等重点环节改进提升,提高基础业务规范化水平;落实简易信访事项快速办理要求,加大网上信访事项交办督办力度。国家信访局今年还部署开展信访矛盾化解攻坚战,集中力量解决一批久拖不决的问题,切实减少重复网上信访存量。

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