“张大爷，最近用电有没有出现什么问题呀？您一个人用电磁炉要小心，我帮您换个漏电保护器就安全了。”近日，国网陇南供电公司小川供电所工作人员深入偏远山区，“把脉问诊”空巢老人冬季用电安全。

    在具体工作中，该公司每周定期组织青年志愿者、党员服务队利用周末深入街道社区、村组，仔细搜集空巢家庭信息，建立特殊客户档案；上门检查空巢家庭室内用电线路、设备运行情况，免费维修故障家电，更换刀闸、漏电保护器、插座及老化电线；向客户发放安全用电手册，为客户讲解科学用电、安全用电常识；发放印有电工姓名、联系方式以及安全用电常识等内容的爱心卡，为空巢家庭提供更方便快捷的服务。至目前，该公司已为空巢老人家中解决线路老化锈蚀、漏电保护器失灵等用电难题40余起，发放便民服务卡120余张。（赵升学 张美娟）