本报肃北讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员冯晓燕)为进一步贯彻落实“便民办税春风行动”,创新推进“办问协同”,打造甘肃省“陇税雷锋”全员帮办服务品牌,肃北县税务局将“陇税雷锋”为民便民惠民项目真正落到实处,推行全员帮办服务机制,获得了纳税人的一致好评。
肃北县税务局及时印制“陇税雷锋”全员帮办联系卡,让纳税人能第一时间联系相关税务人员,实现“一对一”服务、“点对点”帮办,提高工作效率。各管理分局在“陇税雷锋”模块中针对不同行业的纳税人进行分类,实现个性化宣传辅导,并将优惠政策有针对性地进行推送,达到精准滴灌的效果。将“陇税雷锋”全员帮办服务与落实“便民办税春风行动”、落实组合式税费支持政策结合起来,在帮办纳税人的同时,填写“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”走访表,积极征求纳税人在办理业务过程中的难点堵点问题,针对纳税人咨询的涉税问题,税务人员在网上一键解决,真正做到“民有所呼、税有所应”,展现“陇税雷锋”新风采,树立税务机关新形象,推动纳税人缴费人满意度幸福感全面提升。