新甘肃·甘肃经济日报记者 张克勤

酒泉日报记者陈思侠 通讯员 杨文浩

“我们自‘三春’生产以来，围绕‘讲技术、解难题、办实事，助农富农’的实践主题，开展了市、镇、村、组四级全覆盖的农技服务活动，以林果、瓜菜的新品种、新技术引进示范、水肥管理、田间管理、病虫害防控等为重点，真正化解农户的所急所需问题，把党史学习教育成果写在大地上，全力以赴服务‘三农’，持续推进富民产业的发展。”敦煌市农业技术服务中心高级农艺师王海说。

截至目前，敦煌市农业技术服务中心共开展农林科技培训100余场次，培训农民4500多人次，发放宣传资料6000多份，为农民增收农业增效奠定了坚实的基础，切实把学习成果转化为工作成效。另外，紧抓桃、梨、杏、枣等特色林果整枝修剪的关键时节，积极策划了“送技术，到地头”的主题党日活动，组织单位技术骨干为种植大户“实地操刀”，在减轻农户修剪压力的同时，也为其他农户做出示范引领。

“党史学习教育开展中，我们‘从群众最关心的问题抓起，从群众最烦心的小事入手，从群众最现实的利益出发’，充分发挥‘找茬办公室’的作用，采取首席代表轮班制，每天由各部门单位的两个首席代表轮流坐班，兼任当日‘找茬办公室’主任，为群众和企业协调解决问题。”敦煌市市民中心主任李梦阳说。

在党史学习教育中，敦煌市委创新设置“找茬办公室”，让办事群众吐露心声，为群众、企业解决办事过程中遇到的“疑难杂症”，受到了市民的称赞。据统计，自找茬办公室挂牌运行以来，先后为“找茬”办事的群众企业解决“疑难杂症”共计41件，收集采纳群众企业提出的意见建议100余条。“党建服务基地为各党组织开展党史学习教育提供场所的同时，还协助开展了入党宣誓、党员培训、警示教育等党务工作，目前参加培训的党员干部近3000人次。”敦煌市党建服务基地管理办公室副主任王媛媛说。敦煌市党建服务基地组建成立以来，对城市社区辖区内的机关、企事业单位、非公组织、社会组织资源进行全面梳理，组建了“四支队伍”，队伍人数达11000多人，广泛开展了互联互动、共建共享主题活动，先后举办市民素质养成、城市秩序提升、志愿品牌创建、敦煌文化弘扬等四大活动，均取得较显著的效果。

在近期党史学习教育中，组织开展了“图说敦煌党史”图片展览，党建服务基地充分发挥学习教育主阵地的作用。党史学习教育开展以来，敦煌市以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，全力打造“一处跑、跑一次”的服务环境，把实事办好，把好事办实，让改革发展成果更多更好惠及人民群众。“‘三零’服务提升医保经办服务效能，以‘服务零距离、经办零差错、群众零投诉’为标准，按照‘五减一优’的改革要求，医保服务窗口减环节、减流程、优服务。”敦煌市医疗保障事务中心主任张艳在谈到惠民政策时说。

据了解，敦煌市医疗保障局以“满意在医保”为目标，全力打造“服务零距离、经办零差错、群众零投诉”的三零服务标准，“一处跑、跑一次”的服务环境，开展了进乡镇、进学校、进机关、进企业、进医疗机构五进医保政策大宣讲活动；举办了医保政策考试，举办了党史知识和医保政策知识竞赛活动，加强了医保大厅经办队伍。同时，为切实解决医保公共服务中老年人运用智能技术方面困难，医疗保障局“线上服务更走心、线下服务更贴心、上门服务更暖心”，不断优化窗口服务，推行容缺受理、“网上”办理服务、预约预审服务、延时服务等便捷服务，80岁以上高龄老人医疗补助实行不来即享。党史学习教育开展以来，敦煌市在为群众办实事上，实行“清单管理”夯实责任，紧盯民生领域短板弱项，督促指导各镇、各部门和各单位以“清单化”“项目化”为抓手，全面建立单位帮办、班子成员帮办、党员帮办“三张清单”，层层传导压力，夯实了工作责任。

持续开展“进基层送岗位”、 送法下乡、文化惠民、农业技术培训、春风行动、医疗卫生服务等活动，延伸服务触角，主动服务办实事。同时，敦煌市坚持“问题导向”深查严改，开展了以“抓发展、抓作风、抓历史遗留问题解决”为主要内容的“三抓”活动，“三上三下”梳理查摆问题症结。如在系统构建城市基层治理体系过程中，大力开展“五联双报到”，设立敬老助残、政策宣传、法律咨询、科普宣传、文体活动指导等14个服务岗位，130个驻区单位和2000余名在职党员分批进社区、入楼院，全面解决社区治理中存在的问题。

敦煌市坚持“为民服务”改善民生，针对2021年提出的涉及民生方面的就业、教育、医疗等，多方调研论证后形成了后备水源地建设、老旧小区改造、“雪亮工程”和“智慧交管”工程、便民市场等“十件惠民实事”，明确责任单位、责任领导及完成时限，挂图作战，定期汇报进展情况，推进各类民生项目落地落实。目前，老旧小区改造工程、再生资源行业整治搬迁、白马路等城市部分道路项目等正在有序建设推进。