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龚家湾街道：党建引领小网格 支部做实大服务

小游园、睦邻堂、日间照料中心……一个个丰富多彩的活动场地，切实为社区居民提供了多项民生服务。今年以来，七里河区龚家湾街道全域推进“民情直通车”党建品牌，以“党建+网格+治理”信息管理平台为依托，以“互联网+党建+五治”模式为目标，实现了基层治理的无盲点无死角，让辖区居民实实在在体味到了幸福感。

该街道党工委书记魏万鸿告诉记者，龚家湾街道积极探索服务群众新模式，在街道开展了以“访民情、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生”为主题的“民情直通车”工作，切实发挥“六通六线”作用，畅通民情表达渠道，及时回应群众诉求，实现民情一网览尽、民事一网通办，并在党建网格内设置“零距离”，倾听党员群众反映的热点、难点问题。

“我们积极开展‘党支部进楼院、党小组进单元’、‘一个支部一面旗，一个党员一盏灯’、‘爱心一日捐’和‘党员责任区’等主题实践活动，为党员传承爱心、彰显先进搭建平台。”魏万鸿说。

在龚家湾街道龚东路社区，记者看到一个大大的立体“沙盘”，而这正是该街道的“党建+网格+治理”信息管理平台。魏万鸿介绍，在这个平台上，街道整个区域的方位图以及每个社区、楼院的信息看得清清楚楚，并且根据不同的颜色对不同的区域进行了标注，分红橙黄蓝紫绿六个板块。

“有了这个立体的电子‘沙盘’，再结合‘智慧龚家湾’信息平台，街道不管有什么事发生，都可以在第一时间了解到，并可以从信息平台上，对这一网格内的相关人员进行任务指派。相关人员会第一时间到达现场解决问题，再把最终的结果反馈到平台上，平台再对问题解决的情况予以发布或者回馈，整体形成一个闭环效应，可以切实回馈居民反映。”

以党建工作为引领、以网格化管理为依托、以强化基层治理为目标，以解决基层治理中的“热点”、“难点”问题为突破口，以提升党建标准化建设为重点，最大限度地整合各类管理资源进社区、进网格，细化治理内容、规范管理行为、优化服务环境，实现“社区信息底数清、服务管理零距离、基层治理无死角”。 龚家湾街道以自己独到的理念开创着党建工作的新格局。

西站街道： “红色矩阵”开启基层社会治理新模式

在西站街道建西东路社区，一处能容纳40人观看电影的场地引起了记者的注意。

“在社区就能看电影，这在其他小区并不多见。”西站街道党工委副书记孙正鹏向记者介绍说。记者在该社区活动中心看到，图书、乐器、健身器材应有尽有，居民在社区就可以享受到多种服务。这是七里河区西站街道全域党建“红色矩阵”有效打通服务群众“最后一公里”的一个缩影。

据孙正鹏介绍，西站街道试点推进了“智慧党建”引领“智慧社区”建设工程，着力构建党建引领基层治理智能化体系，使街道基层治理体系、治理能力由传统粗放型向现代集约型转变。

“针对老年群体特点，街道还加大了智慧养老设备、技术应用力度，以养老服务线上和线下相结合模式为切入点，拓展涉老服务与智慧社区融合。在具体实施过程中，个性化开拓智慧养老、智慧医疗、智慧公益等智慧服务项目，为社区居民提供精准化的个性服务。”孙正鹏向记者介绍说。

对于该街道颇具特色的智慧小区建设，西站街道党工委书记王歆介绍说，西站街道在辖区铁建丽苑、裕华家园、海德堡、中广西苑华府、宜和馨园、天和苑6个小区率先进行了智慧小区试点建设工程。通过在试点小区内大范围布放集燃气、公交、电力、电视等各类缴费及公积金、养老保险查询服务于一体的自助终端，为社区居民提供24小时全天候便民服务，打造快捷的十分钟便民缴费圈。

西站街道还在整合各类管理服务平台的基础上，链接小区周边综超、商户，打造15分钟生活圈，为小区住户提供便捷放心的周边配套服务。辖区居民足不出户就能完成米面粮油、肉禽蛋奶、新鲜果蔬等线上服务以及家政搬家、开锁维修、家教摄影等特色服务。

记者了解到，通过“智慧党建”引领“智慧社区”建设工程的实施，西站街道将以“支部+网格+物业管理”为基本模式，逐步实现党建引领全统筹、智能技术全应用、管理力量全报到、共商共治全程议、区域资源全共享、群众诉求全响应的民主化、信息化、高效化的基层网格微治理，切实打通基层治理“最后一米”。

党建引领基层治理已成为七里河区转型升级“民情流水线”工程的生动实践。