新甘肃·甘肃经济日报

通讯员 朱丹丹 于志文

近日，家住甘南州的陈有霞来到瓜州出差，出门急，忘带了身份证，无法进行住宿登记。宾馆前台工作人员告诉她，如今，瓜州县各宾馆安装了 “甘肃省旅客自助无证住宿平台”，彻底解决了旅客无证住宿的问题。

“起初我还担心没有证件不能住宿，前台人员说有个无证住宿平台，自己用手机进行扫码验证，通过的话可以进行住宿，现在有了这个平台就很方便。”陈有霞说。

今年，瓜州县以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，聚焦群众烦心事、操心事、揪心事，从老百姓最常用、最需要的地方改起，将便民措施“最多跑一次”改革落地瓜州，先后推行户籍业务窗口、出入境管理、旅馆业管理、交通管理等10项便民利民措施；依托旅馆前台人脸识别系统和“甘肃省旅客自助无证住宿平台”，极大解决了旅客“住宿难”问题。同时，通过一窗办、手机办、简化办、立即办等改革新措施，办好民生实事,群众获得感、幸福感不断增强。

“为加强服务业‘四实制度’落实，进一步把便民利民服务举措落到实处，我们在辖区的酒店、旅店内推行旅客自助无证住宿平台，极大方便了广大旅客的出行。”瓜州渊泉派出所民警张晓晨说。

市民田志鹏来到行政服务大厅办理出入境手续，这次与以往不同，不用再去照相、缴费来回跑，通过网上预约、微信缴费、自助照相到成功办理他只用了30分钟。“现在就是方便、容易、快捷，服务态度也特别好，你不懂的地方工作人员可以给你教，一次性就能办理成功。”田志鹏说。

今年以来，瓜州县进一步落实简政放权、减证便民，努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的便民服务，通过整改落实解决发展难题、破解民生痛点，着力实现便民服务最快、人居环境最优，推动主题教育与民生实事相互促进、良性互动，以工作实效检验主题教育成效。至目前，全县已通过平台办理住宿手续400余人次；办理护照、港澳台通行证2134件，其中异地办证101件，网上预约89件；受理异地居民身份证592证，挂失身份证265件；通过“12123”微信缴费处理交通事故128起，参加小型车辆驾驶证考试15630人次。