本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟　通讯员罗乂康）12月2日，记者从兰州供电公司获悉，按照直购电政策，2019年兰州市104户客户完成直购电交易申报，共申报电量121亿千瓦时。兰州供电公司积极落实一般工商业电价降价，全年为客户累计节省电费成本 1.07 亿元。

今年，国网兰州供电公司加快构建以客户为中心的现代服务体系，全面推广低压小微企业客户“三零”服务和实现10千伏及以上大中型企业客户“三省”服务，持续提升客户办电的便利性、满意度和获得感，营造了良好的营商环境。加快配电网升级改造，根据区域和城乡负荷发展实际需要，合理确定设备选型，推广应用中高端装备，建设高质量配电网。同时，加快新建变电站配套送出工程和城市核心区、兰州新区配网改造升级工程实施，不断完善电源布局。延伸投资界面，全面停收高压专线间隔租赁费，延伸电网至客户红线，对低压小微企业由公司投资至表箱。通过直购电交易和技术手段解决部分企业反映用电成本高的问题。为了确保电力供应不中断，全面推广“不停电”作业，坚持“能带电、不停电”原则，城市配网业扩接电、抢修消缺基本取消停电作业。通过压减办电环节、简化办电手续、优化供电方案答复等方式，持续压减客户接电时间。同时，创新服务方式，实施简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”，减少中小用户临柜次数，大力推广线上办电，高、低压用户线上办电率分别达到99%和95%。