本报敦煌讯(通讯员 李 曦 王 菲)“开了一路的车,看到这个旅游集散中心,本来想着进去休息一下,没想到里面提供了敦煌所有景区门票、演艺门票的预约购买,后期有需要登录‘驼行网’或拨打‘96178’人工客服即可,还能咨询敦煌风情民俗、特色小吃,真是太方便了!”这是开车自驾旅游来敦煌的陈先生对敦煌旅游集散中心的评价。
据了解,敦煌旅游集散中心于今年6月10日正式对外营业,这是酒泉市首个建成投用的旅游公共服务中心。该中心位于莫高窟数字展示中心西侧,地理位置和交通条件十分便捷。
作为敦煌旅游集散中心的运营机构,敦煌文旅集团致力于将该中心打造成为一个能够满足游客旅行需求的综合服务平台,集游客集散、交通枢纽、资源整合、品牌展示、信息发布、咨询投诉等功能于一体。
目前,敦煌旅游集散中心建立了线上线下相结合的旅游咨询服务体系,同时在敦煌市区、各景区设立了二级咨询点,为游客提供吃、住、行、游、购、娱“一条龙”服务。