本报讯(记者 茹佳佳 通讯员 李志杰)近日,天水麻辣烫可谓是“火出圈”,不少周边省市的游客选择乘坐高铁,前往天水打卡体验、一饱口福。当地铁路部门统计数据显示,从3月8日开始,铁路客流就逐渐呈现攀升的态势,以天水南站为例,3月15日—17日共计到达旅客4.8万人次,发送旅客5万人次,单日客流同比去年增长约40%。
为应对客流高峰,满足旅客出行需求,国铁兰州局加开兰州西至西安北D4064次动车组列车、西安北至兰州西的D4063次动车组列车、兰州西至天水南D9802次动车组列车、天水南至兰州西D9801次动车组列车,周末对前往天水方向的1对动车组列车实施重联运行,进一步提升运能保障,方便旅客打卡旅游。天水车站大力实施“畅通工程”,推出“向前一公里”和“向后一公里”延伸服务,主动加强与列车、地方公交部门联系,互通客流到发信息,遇大客流、团体旅客时及时加开公交班次和车站进站安检通道,全面提升旅客接驳效率。
此外,天水南站还在优质服务、特色服务上下功夫,组织志愿者向旅客发放服务卡片,主动推介天水历史人文、旅游景点、特色美食,在候车室增设麻辣烫原料售卖专柜,甘谷辣椒、定西宽粉等地方特产在这里应有尽有,即将踏上返程的游客,可以在这里为家人朋友捎去一份当地的特色。