张春阳

    三年前我刚来工会，就被分在组织宣教部，给我安排的一项任务是创建微信公众号。

    公众号，对我这个“新兵”来说，是一个大工程。从没接触过，零基础，怎么干，能不能干好，心里一直打鼓。定位、基础架构等一系列的问题，也没有头绪。恰巧省总工会举办“互联网＋”普惠性服务培训班，我参加了，这之后才对工会线上平台的定位、功能有了比较清晰的认识。

    公众号的注册、认证比较容易，难在功能的实现上。我们商量定下来了主界面的3个主菜单共12个子菜单内容。可是菜单要链接到哪里去？反复查资料、反复做测试，最终选择了链接在微网站。我们不需要大数据，只要能实现视频、图片、文字的自由编辑就可以，微网站刚好符合要求。紧接着，我开始搭建微网站，完成了网页设计、域名注册、服务器租赁、工信部备案、调试运行等，预想的功能都能实现。

    接下来就是运营维护，我也从“设计”变成了撰稿、编辑的角色。角色的转变，注定工作时间随机性大，加班加点成了经常的事儿。

    2018年6月5日下午，我们举办“中国梦·劳动美”主题演讲比赛。比赛结束就抓紧时间准备第二天的优秀护林员表彰会。6日上午开的会，会后他们就要赶赴北京去参观疗养，我作为工作人员随行。高温天气加上一路摄像，还是比较累的，安顿好大家的住宿已经是晚上10点多，大家都想卸下行李一觉睡到大天亮。可是，两个活动的稿子还没写，拖不得。那天晚上，稿子、修图和演讲比赛图文排版是伴随着同事的酣睡声完成的，看看时间已是凌晨2点多了，实在瞌睡加上还有行程安排，设置好发布的时间就休息了。第二天依旧是摄像，一整天的活动结束后顾不上休息，赶紧排版并发布了表彰会的消息，然后立马倒头补瞌睡。早上吃早点，有人给我竖大拇指，有人给我说“整得好”，还没明白咋回事，同事说你看公众号。出乎我的意料，“白龙江林业管理局表彰30名优秀护林员”的推文一夜阅读量破2000，翻了一下朋友圈，满屏都在分享这篇文章。又过了几天，《甘肃工人报》全文刊载了。我突然觉得，那个夜没白熬。

    “职工大讲堂”在公众号上线，大家都说，方便多了，有网就能看。职工电子书屋上线，有人留言说，我们就缺这样的平台，这个福利太赞了。开通“主席信箱”，有人问，主席真的能看到里面的留言内容吗，能解决问题吗？我们用实际行动说话，一月之内办结并答复，最短的3天就解决问题，到现在已经累计办结了100余件职工诉求。很多职工主动加了我们的微信，聊家常，发工作照，说心里话……

    渐渐地，工会公众号变成了我们林区的“网红”公众号。森林消防队技能竞赛历时3天，每天实时报道，每一篇的阅读量都破3000；《白龙江林区国有林场改革方案批了，快来看》播放量近9000；优秀护林员表彰活动纪实片播放量2.4万，90名一线优秀护林员光荣榜累计访问量近6万次……我们在线上开展“我在岗位过春节”美篇作品征集活动，大家很喜欢使用这个APP，既宣传了工作还有红包拿，又能掌握图文编排的技能。有些美图，在我们“林家大院”广为流传，可不知道作者是谁，我们线上开展“美照寻主”活动，找到了50多位手机摄影高手，这为以后成立兴趣小组开了个好头。“翰墨丹青颂祖国”庆祝新中国成立70周年书画比赛投票环节，7天时间浏览量65万次，累积投票10.5万次。今年5月，“安康杯”知识竞赛答题我们线上进行，开放2个小时1550人在线答题，限时12分钟的竞赛，平均答题时间6分50秒，成绩靠前的我们都发红包……美篇征集我们连续举办了3年，微电影、微视频征集举办了4次，抖音短视频征集举办了1次……所有这些活动，伴随的是关注人数的增长，伴随的是和职工的距离越来越近。