焦建红 乔国玲

    如果把企业比作是一列奔驰的火车，那么班组则是其不停滚动的车轮。一个班组就是一个小家，一个集体，在班组建设过程中就需要大家的共同努力才能建设好。在我们的工作中，人是最积极的因素，班组成员的积极性和心理状态，是工作质量和安全的决定因素，班组长要高度重视情感管理的重要性，不能使自己高高在上，应主动和班组员工进行交流和沟通，了解他们的思想动态，倾听群众意见和呼声，关心班组员工疾苦，带领全班组员工齐心协力做好工作，“人心齐，泰山移”。

    抓好班组管理工作，班组长在以生产为中心的同时，就需要建立健全各项规章制度，使班组运用和推广现代化管理方法和手段，促进班组生产和管理活动的规范化、科学化。这就需要班组长在日常工作中，班长要率先垂范，要求班员不会干的，自己要干得更好；要求班员不做的，自己首先不做；在班组安全行为的管理中，人的不安全行为的控制，班组长要经常去开发安全行为的激励方法和途径，以分析行为动机入手，正确判断不安全行为原因，满足班组员工正当需要，防范于未然。班组长掌握工作方法，激励主人翁责任感，开展“三不伤害”活动，提高自我保护能力；在制度面前人人平等，自己不例外，做到个人感情服从组织原则；班务公开、公平、公正，管理方式对事不对人，不能有亲疏之分，对待班员多尊重、少指责，多沟通、少埋怨。过激的话要冷静听，达到班组员工的凝聚力和向心力的目的。